UI设计师怎样让图标通过可用性测试

图标的可用性测试，测的是什么？

以下有4个指标，用于判断图标是否可用。

• 可查找性（Find-ability）：用户是否能在某页面上找到该图标。
• 可识性（Recognition）：用户是否能够理解图标所代表的意思。
• 预测性（Information scent）：用户能否猜到点击图标会发生什么。
• 吸引力（Attractiveness）：图标是否美观。

以上这些都是关乎设计是否成功的关键方面，在思考如何改进一个图标的时候，必须分别考虑。

 

如何进行图标的可用性测试？

图标的可用性测试的方法，可以主要分为2个类别：脱离情境的测试（out-of-context testing）和情境之中的测试（in-context testing ）。选择哪种类别，取决于测试时，图标是单独呈现给用户，还是在真实完整的界面之中呈现给用户，前者是脱离情境的测试，而后者则是情境之中的测试。

1. 可查找性（Find-ability）测试

图标需要被展示在完整的真实界面中。

因此，需要采用情境之中的测试，它可以帮助你明确，是否存在多个过于相似的图标，使得被访者需要花较长的时间去区分它们；是否图标被隐藏在相似背景色之中，或者广告很多的地方，使得被访者忽视了图标。

其中，定位所需的时间测试（time-to-locate tests）为最佳方式。

测试中，被访者需要按任务点击图标，你需要计算被访者成功找到目标图标的操作时间，首次点击的正确率。

首次点击的正确率，指的是用户第一次点击即选中目标图标的频率，错误的选择暗示着图标之间的差异不够明显。

2. 可识性（Recognition）测试

用户需要猜出他看到的图标代表了什么，有什么作用。

因此，选择脱离情境的测试，它让图标在没有文本标签，或者其他界面元素的情况下，被单独展示。

从用户的描述中，获得他对于图标的理解。如果用户的理解与图标想要表达的意义不符，就意味着需要重新设计图标。

不推荐的方式：如果图标将伴随着文本（文案）标签，在测试的时候，给用户呈现文本标签，然后让他在几种可能的图标中选择最能代表标签意思的图标。

不推荐的理由：在现实情境中，有的用户会忽略文字标签，只看图标。

3. 预测性（Information scent）的测试

图标的可用性测试目的，不仅是测出用户理解出这个图标的意义，还需要测出用户推断这个图标所代表的功能。

因此，选择脱离情境的测试，询问用户当他点击图标后，将会发生什么。

4. 吸引力（Attractiveness）的测试

增加视觉的吸引力，是使用图标的一个常见原因。

最简单的测试方式：让用户给每一个图标打分，最高分7分，最低分1分.

如果你对同一个图标有多套设计方案，可以让用户从中选择一个最有吸引力的图标，并对喜欢或者不喜欢某个图标给出原因。接着，让用户选择最喜欢的一套方案和最不喜欢的一套方案。

这样一来，能够避免出现如下状况。你的图标大部分是不错的，但离一套最适合的产品图标方案差一点，因为其中存在个别需要修改的图标。

作为一篇「科普文」，上面介绍的内容，都是一些通用性的方法，细节没有照顾得很周到，比如图标的可识性测试中，可能需要结合目标用户的文化背景来分析等。在具体项目中，还需要团队成员发挥主观能动性。