今天这篇文章聊聊定义需求优先级的方法,这几个方法是十三通过学习和平时工作的复盘思考总结而来,在这里分享给你,希望与你一起交流。
请屏住呼吸认真读,因为后面也许一句废话都没有。
总的来说,定义需求优先级暂时有这七个方法:
KANO模型法:基本型需求>期望型需求>兴奋型需求
矩阵分析法:重要且紧急>重要不紧急>紧急不重要>不重要也不紧急
经济收益法:经济收益高且紧迫的功能需求 > 经济收益高但不紧迫的功能需求 > 紧迫但经济收益不高的功能需求 > 不紧迫且经济收益不高的功能需求
前/后置需求分析法:前置需求的优先级 > 后置需求的优先级;前置需求的重要性和紧迫性 > 后置需求的重要性和紧迫性
满足核心用户需求的优先(二八原则)
满足核心业务的需求优先(资源最大化利用)
满足核心业务的投入产出比最大的需求优先(ROI最大化)
下面为你一一道来。
KANO模型是东京理工大学教授狩野纪昭(Noriaki Kano)发明的对用户需求分类和优先排序的一种工具。
通俗地讲,人的需求可以分为三种,包括基本型需求,期望型需求和兴奋型需求。
以我们平时坐车上班为例,坐公交坐地铁是基本型需求,打的是期望型需求,每天有人接送上下班则是兴奋型需求。很容易理解吧。
所以,显而易见,基本型需求的优先级应当排在第一位,期望型需求排在第二位,而兴奋型需求则排在最后。在互联网产品的设计研发过程中,我们可以按照这个顺序来排定需求优先级。
矩阵分析法,也叫四象限法则,把一个二维的横竖坐标分成四个象限,横坐标是重要性,纵坐标是紧急性。第一象限为重要且紧急,第二象限为紧急不重要,第三象限为不重要也不紧急,第四象限为重要不紧急。
在工作当中,我们可以根据当前实际情况,把手头上的所有工作根据四象限法则进行重要性与紧急性的分析定义,然后把这些工作一一放进相应的象限当中,最后再按照矩阵分析法的顺序来完成工作。
举个例子,你现在手头有四件事情需要处理。第一件事情是你女朋友明天生日,而你还没准备好礼物(偷笑
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