病毒营销是通过提供有价值的产品或服务,让用户主动对其进行传播实现“营销杠杆”的作用,逐步获得尽人皆知,尽人参与的成效。如今,病毒式营销已经成为网络营销最为独特的手段,被越来越多的商家和网站成功利用。那么,如何才能通过病毒营销打造爆款呢?
旅行青蛙背后的佛理哲学支撑,产品设计上的随缘玩法,这两点是旅行青蛙病毒营销的关键。
佛理支撑:一切没有捷径,只有止观。它会离开、它会回来、但你无法掌控它的一切。
萌宠心态:它会长大、会淘气、会离开、它是你内心的萌宠,让你注入情感,让你建立依恋。旅行青蛙填补了你我内心的空虚、舒缓了焦虑。是绝好的力比多客体。
“随缘”玩法:青蛙去哪你管不了、啥时间回来你也管不了、带不带特产也要看蛙的心情,一切随缘,且只能随缘。
互联网+时代的产品设计,最大的原则是是“能拿住消费者”,产品设计必须要抓住行业本质,首先要审视自己的核心竞争力是否满足行业本质的需求,互联网+时代的逻辑就是是这样的,信息的去中心化,使得传统营销中玩弄‘品牌幻术’几乎不可能,营销回归本质——产品。好的产品,借用移动互联网成本近乎为零的传播成本,借助圈层化的传播机制,凭借强大的口碑,很快就能传播起来。打造卓越的产品,是企业的使命,是团队存在的意义和价值。专注在产品本身,营销的影响力才能有所依附而且绵延不绝。同时产品设计一定要围绕人的心理需求来展开,这样产品推广就能做到事半功倍的效果。
支付宝锦鲤流行背后的狂欢精神,福利刺激下的传播裂变,这两点是锦鲤病毒营销的关键。
狂欢精神:在锦鲤的抽奖仪式中,人们按照狂欢式的规律行动。微博运营中微博抽奖具有公平参与的无等级性和低门槛的大众参与性。微博抽奖的全民参与性和交互主体性给予用户进行自我呈现及建构虚拟人格的狂欢广场,满足了心绪转换效用自我确认层面上的需求。
福利刺激:微博抽奖这一新的信息传播工具与媒介样态极其引人注意。它联动线上推广和线下营销,创造了用诱惑力极强的奖品短时间内实现转发量、 评论量、热度暴增的传播新方式。,微博抽奖有着推广成本低、用户参与度高、目标实现程度高、挂钩 IP 自我 营销、传播增速快的特点。利益、情感和故事,是病毒营销的策划主线。利益缺乏持久力,情感才能建立深刻的关联,而故事是激发情感的捷径。企业要尽早摆脱单纯的产品表述,激发受众的内心深处的情结,才是真正启动病毒营销的开始。
病毒话题设计的两大原则:符合公众的认知逻辑;跳出公众的习惯认知,形成矛盾冲突。如果一则信息它仅仅是符合正向的逻辑,那这则信息是不会成为“病毒”的。它之所以成为病毒营销载体的另一个原因,就是除了有正面以外,还要有反面、有差异性。它在人们的常规认知上,逆起而行。也就是说,它一方面是逻辑的,另一方面又是非常不合逻辑的。这样才能形成矛盾冲突。而一个事物里面内含了矛盾,它就有了生命力和传播力,这就是自传播的动力。而这则信息的不合逻辑体现在它所投射出来的价值观上。因此,广告信息的病毒营销,其实就是在一个事物里面运用了两种价值观,让它形成内在的冲突,从而带来了传播的动力。
社交媒体时代,每个人都是IP。只要IP运用得当,我们就可能在一夜间成为网络红人。所以要重视互联网给我们大家带来的福利,用好我们的IP,学会管理我们的IP。运用奇特的故事,故事如同电视剧那般有趣、富有情节、同时具有想象空间;激发了人们的同情心,共情点,一个带有强烈的情绪色彩和道德色彩的故事是十分容易引发传播的,传播者得到了心理价值就会主动传播。品牌的形象是一个系统,有自然形象、社会形象、行为形象和伦理形象。如果策划的存在着欺骗,一旦被发现是假的,就会损害品牌的信任度。而品牌的本质就是与受众的信任关系,这是品牌大厦的基石。一旦这个基石被破坏,品牌资产就很难累积。一件伟大事情的成功,常常包含着对自我价值信念的挑战,孰轻孰重,如何权衡,负面影响坏到什么程度,是否在你可以承受范围内,就需要我们在过程中好好评估了。
实际上,整个事情的思考逻辑很清晰。就是在这个时代,你做一个产品,或者你开了家公司,产品不错,管理的也不错,但是最大的问题就是知名度太低,意向购买的流量不足,说白了就是大家都不知道。在目标客户不知道你的时候,你打光了子弹,那么创业必然失败。新媒体运营人员在做病毒营销时,在资金预算非常少的情况下,怎样让更多人知道,怎样让你的目标客户知道,并且能愿意和你进行资金流、信息流的交换。
营销是经济学的儿子,主要就是研究资源的配置。这个资源就是我们手里的钱怎么去分配,当你考虑社交媒体时,你要知道一旦到了社交媒体,就有可能形成病毒营销,一旦形成病毒营销,如果是负面那简直是灭顶之灾。移动互联网催生了人类时代的一个新的迁移,这是一个前所未有的时代,对企业而言,唯一低成本而且最具效果的,就是营销信息的打造。把一个营销或者产品的信息变成一个病毒,让它在微博,微信,头条,百度百家,大渝网等各个平台上去生存,去翻译,去传染,最终在虚拟世界之中,创造并塑造出你自己的产品品牌,以这种信息流获得目标客户的资金流,最终完成一个价值交换,我觉得这是最好的方式。
然后,让你自己的品牌变成真正的活下来的一个生命体或者成为IP。产品就是内容,品牌更是内容,企业家自己也要变成一个内容或者俗称网红。如果你不是一个网红,我觉得至少在目前这个碎片化时代,你很难创业,有钱也不知道怎么去砸。说品牌本身没有意义,病毒营销就是要解决销售额的问题,一定是靠好的销量来证明你的营销能力。在整个品牌推广之中,还要把握住对年轻一代感召元素一个选择,我们得知道他们喜欢什么,知道他们对什么感兴趣,而且要有和年轻一代的价值观相契合的情感因素,最终实现线上线下现金流量的聚合转化。
病毒营销本身是一个状态的描述,就是营销信息能像病毒一样自我传染,然后实现一个低成本大规模的品牌曝光和流量爆炸。它会在社交媒体上疯狂的滋生,疯狂的传染,疯狂的去撼动人心。而病毒营销的根基离不开口碑营销或者叫做口碑传播,这是人与生俱来的一个传播方式,病毒营销的本质就是这个传播动作在社交媒体上的一个放大。所以病毒营销寄生在社交移动、社交媒体上的口碑传播的放大和再现。它的表现形式就是一个信息,在移动社交媒体上的口耳相传,实现一个急速的传播。病毒营销的传播机制是利用病毒营销做一个口碑传播,口碑传播是最有力量的一种传播方式,还有个发生机制就是,时代在日新月异,但是我们人性之中,对食物的渴求,对孤独的恐慌,没有变化。
病毒式营销能在微信平台将传播效益最大下,主要是基于微信的三个特点:相对真实的环境 、朋友圈功能的开发、平台接口的开放。微信用户之间的了解与信任度相较于其它平台来说较高,从而微信平台信息的传播真实度也会提高。朋友圈提供了一个用户信息传播的场所,微信用户可以从朋友圈看到好友上传的动态。微信病毒营销本质在于基于微信朋友圈这个相对真实、社交信任度相对较高的背景环境下,利用微信某些特定功能,辅助“病原体”在熟人之间进行更有效地传播,从而达到传播效益的最大化。还可以通过以下一些小技巧,将热点进行强制性的曝光。
转发福利式:通过人的心理------“利己性+利他性”,将整个活动传播开去,再利用红包内的优惠券促使用户消费,从而带动整个平台的销售额。这种活动可以长期进行,人们对经常使用的代金券有长期的需求,但是成本较高。
游戏炫耀式:除了游戏本身极富趣味性外,利用炫耀分数让用户产生了一种自我满足感,从而引起用户的传播,活动实质上是用趣味性的方式为用户提供了一个寻求社会认同感的平台。成功的游戏“病毒”引爆的是游戏的热潮,知名度会迅速提升。
测试表达式:用户转发不仅是一种娱乐的体验,更是一种对自我的表达,是一种寻求社会认同感的表现。同游戏炫耀式一样,测试的确可以当成引爆点,但是不能很好地进行用户的转化。
游戏福利式:如果分享活动,能得到更多的游戏机会和神秘好礼。游戏过后获得结合身份识别的唯一兑换二维码,让中奖用户到线下专柜领取。这种活动的趣味性强,礼品充满诱惑力。
互动分享式:基于微信的互动营销由于活动内容充满创意,新鲜有趣,所以颇具人气。参与用户在关注微信公众号的同时,通过在其它平台的分享将活动传播开去。实际Nike此举上完成了微博、微信粉丝的双向导流。
活动集赞福利式:活动自身有趣有料,通过分享加集赞的方式让想参与的用户主动进行传播,对活动信息进行强制性的曝光,知名度提升很快。然而,想参与活动的人群只是一部分,参与用户让朋友帮忙点赞后由于所需点赞数太多或其它原因,朋友极少数会对活动信息进行二次分享,所以在第二轮传播中不少病毒链将会断掉。
策划一次病毒式营销活动必须明确此次推广的目标,是提升知名度、获取用户量还是提升销售额。一个好的营销活动,目标一定要精准,多个目标则会降低整个活动的水准。总之,策划微信病毒营销要参考品牌自身的情况----资金、技术、影响力、粉丝基数、用户黏性等,再从活动病原体、传播机制、以及福利从三个方面考虑,最终得出最适合的微信营销策划方案。
策略决定成败,创意加速进程。内容是击穿受众最柔弱部分的才华,是唤起受众立即行动的最天然的理由。广告文案的病毒化,核心不是说什么,而是怎么说,情感中的探索本质上是一种移情和共情的力量。让我变成你,让你感受我,不同于情感需求中的“宣泄”的因素,更是人与人之间关系的试探和探索。这就是内容本身的病毒力。在设计一个广告、一则信息、一个话题的时候,首先要让它符合公众的认知逻辑,符合公众对事物的基本判断,不要像天方夜谭、星外来客一样让人一看就是假的;其次我们在具体设计的时候,又要跳出公众的习惯认知,形成矛盾冲突,如此就有了自主传播的可能。
能够利用好病毒营销是一个企业的一大裨益,它所带来的好处是不可估量的,在微信的病毒式营销中,好的“病毒”能让品牌的知名度在短期内迅速提升,但是进一步实现用户的增加量却需要结合微信传播的一些技巧,并巧妙给予奖励。微信病毒式营销主要有病原体、传播方式、福利三个点。病原体的创造,必须有趣、有料、最好带有时尚性,或者能提供用户社会认同感才能形成引爆点;在选择合适的传播方式下,辅以一定的手段技巧来推动传播;福利要具有驱动性,福利的分享是病毒式营销的极大助力。已经有很多企业或个人通过病毒营销打造爆款的方式获益,所以,病毒营销仍是现在很多新媒体运营人员做运营推广的首选。
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