《产品经理入门指南》第3课：产品经理真实的工作状态

· 导读 ·

今天，是对前两课的一个小结。在感性认知了产品经理的24小时和面临的沟通问题后，我们一起来了解，产品经理不为人知的七大工作状态、两大生活状态。

为你揭开在光鲜头衔之下，产品经理所承受的真实压力。准备好，笑中带泪：）

· 正文 ·

特别在产品新人阶段，你的工作可以说非常苦逼。不然怎么说，“赚着卖大白菜的钱，操着卖白粉的心”？

一、产品经理真实的工作状态

1、高强度的工作节奏

产品经理每天的工作都排得非常满。在这样的工作节奏下，只想着埋头做好一件事是绝对不行的。产品经理的工作性质，决定了产品经理的工作状态是：

• 三头六臂
• 兵来将挡，水来土掩
• 见人说人话，见鬼说鬼话

而且，我们还要了解，和不同部门的人沟通背后所蕴藏的道理。上篇提到的X小姐写的那些血泪经验史，就是要我们深刻地理解有效沟通的重要性，这是协助团队小伙伴，推动产品工作顺利进展的前提。

2、体力与脑力结合

这个大家都懂的，不解释。（为什么那么多产品经理喜欢说自己被掏空？）

3、文山会海

• 白天接客

讲一个我的例子。我在工作忙的时候，可能一整天都坐在会议室，抱着笔记本电脑，电脑接在投影仪上。

然后，来一群人讨论一个事。UI的完了，视觉设计的来；视觉设计的完了，研发人员来；研发人员完了，运营人员再来。

比方说，这一轮研发走了，等运营可能要半个小时，我就抓紧时间做自己的工作。

所以说，接客也是技术活。

• 晚上撸文档

因为白天接客，属于自己的时间很少，到了晚上，你可能就要撸文档。撸文档慢慢会变成419，因为你会变“油滑”，写东西越简练越好。

精力有限，所以在准确表达含义的前提下，致繁归于致简。

4、顶雷专业户

如果老板问，“为什么这个东西又出问题了”，第一个叫进来的一定是产品经理。你可能要被老板骂半天，然后才有机会解释。如果老板还在气头上，你还只能继续站在旁边，看老板训其他同事。

这个时候，你一定不能推卸责任。一旦你有一两次推卸责任，比如推给运营或其他人，以后别人就不太愿意和你合作了。

所以，产品经理出成绩了，是大家的功劳，要和团队分享成果；出问题了，要为团队顶雷，给大家安全感。

简单来说，就是要有担当，这样才能获得队友支持！

5、资源整合者

• 对内抢资源

我在和腾讯以及一些其他大公司的产品经理交流的时候，他们也说，有的产品经理70%的工作时间都花在了抢资源上。像在腾讯这样的公司，本来就有很丰富的优势资源，比方说优秀的设计师、程序员、运营人员、运营资源等。

产品经理要把产品做好，一定要尽力去争取优势资源。如果没有的话，就会很难，可能会被排挤，别人也不愿意和你合作。

当然，70%的时间用来抢资源，仅仅是个案。不同的平台、产品类型、团队，决定了你工作的方式方法是不一样的。

如果没有好的资源，也不必抱怨。不管在任何情况下，产品经理要有把事情干成的决心和魄力。

• 对外挖资源

像上一课X小姐说的，产品经理要经常去参加活动。要挖掘人力的资源，比方说优秀的研发人员；还要挖掘合作的资源，渠道的、可被利用的、对产品有利的一切资源。

6、各种不被待见

这也是可能出现的情况。可能你以为自己在公司很受欢迎，但实际上，程序员、设计师、客服人员等等，每个部门的人只是假惺惺和你很好，背后都躲着你。可能大家吃饭的时候都不太想叫你，因为你一来就要谈工作。

当然，不是所有公司都这样，这和团队本身的构成与文化相关。随着你的经验积累和成果展现，就会慢慢好起来。这里，先要隐忍和学习一些技巧。

产品新人们不要被吓到哦。这才是这个职业的魅力，要不怎么说产品经理是CEO学前班呢？

7、长期被加班

江湖中传说的996并非浪得虚名，我还听说过997的……你可以在网上搜一下，一周工作72小时的互联网公司都有哪些。

那上面提到的这7点，就是产品经理真实的工作状态。

新人的时候是最难的，因为你没有方法，没有对策，不被认可，没有能力，又不自信。

但别担心，随着你的成长，随着你的能力、资历、成绩慢慢出来以后，这些东西都会挥之而去（相信我，这些东西都会挥之而去）。

那么，当你还处于这种苦逼的工作状态的时候，你的生活状态又是怎样的呢？

二、产品经理真实的生活状态

到这里，你可能要面对一个更残酷的现实。那就是产品经理的生活状态，可能并没有你在朋友圈看到的那么潇洒。

1、生活节奏跟着产品节奏走

我们身处互联网行业，这意味着用户24小时都可以接入、使用你的产品，也就意味着，你的产品在24小时里都有可能遇到问题。

像我们有一个学员，有天凌晨一点多，躺在床上用开课吧的APP学习。他突然发觉视频的切换流程可以优化，就发了一段语音给班主任。班主任也没睡，收到消息后马上反馈给了产品经理。如果你是开课吧的产品经理，你会怎么做？

2、没什么生活可言

我在06年07年，刚开始做产品的时候，经常被安排加班、守上线，在凌晨一两点更新版本。回到家三四点，第二天早上九点还要上班。

这种生活，女朋友肯定不待见你，产品就是你的女朋友；父母也很少见面。如果你突然有半天，或者几个小时，可以很放心的，没有负担的休息，就已经非常非常幸运了……好，只能会心一笑。

总结

无论是高强度的工作节奏、顶雷专业户还是资源整合者，都在告诉你，产品经理的工作状态是有些苦逼的。你要面对高压、接受挑战、忍受委屈，更重要的，还要勇于承担 。这些都是个人成长和能力提升的必经阶段，你要试着去接纳和承受。

因为，你能扛住多大的压力，就能积攒多大的底气；如果你不强大，别人就会嫌你傻。

如果看到这里，你还没被吓倒，恭喜！至少你是在真心关注这个职业。我略带夸大的自嘲和危言耸听，是希望：挡掉那些不坚定的人，在这个阶段泼泼冷水，也能让新人们更冷静。现实情况其实没那么糟，没必要瞎担心。

与其担心，不如关心。下一节课，我们就来些轻松幽默的，带你融入产品经理自嘲的、被恶搞的、和小伙伴打交道的文化。